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美国豪华邮轮面试注意事项及常见问题

信息来源:出国好 发布时间:2019-06-22 16:50 已阅读 [ ] 次 快速咨询
美国豪华邮轮面试问题全收录

     美国豪华邮轮2019年北京面试会即将举行,出国好资讯为您带来美国豪华邮轮面试注意事项及常见问题,邮轮海乘面试问题一网打尽,快速速提高邮轮面试成功率.



美国豪华邮轮2018年5月广州招聘会现场

一、美国豪华邮轮面试注意事项
   美国豪华邮轮面试将是全英文面试,面试后当天会告知结果,通过人员会介绍邮轮并签署文件;
面试注意把面试官当成自己的客户,亲切微笑并主动交流,包括眼神、语言及肢体语言,提前想好要跟面试官交流什么,你的优势是什么?为什么要选你?为什么选择邮轮工作?这几个问题都是需要说明自己的优势,注意认真学习出国好资讯英文培训材料,包括:在学校中学到了什么?以前工作和生活中用到英文情况说明,接待外宾的经验,海外工作的经历,与外国同事工作的情况,什么是最好的客户服务,举例说明以前成功的客户服务经历;
 
二、美国豪华邮轮各部门面试问题之专业知识
 
餐饮部:餐厅酒水、特色菜、怎么做怎么吃,怎么服务;
酒吧部:酒水知识,红酒,白葡萄酒,鸡尾酒等;
前厅部:熟悉酒店各部门,特别是客房,前台操作系统;
免税店:产品介绍,现场推销一件产品,服装、包包、珠宝、宝石、手表、化妆品等;
娱乐部:如有唱歌、舞蹈、主持、活动策划等注意表达出来;
客房部:整理客房、清洁卫生知识;
儿童护理员:幼儿园或培训机构教小朋友的经历,剪纸、游戏、绘画、活动安排等;
保安:重点体现安检(如地铁、机场、火车站等);
厨师:基本英文交流,介绍特色菜的制作;
摄影师:重点不是照相,而是销售相片,注意举例说明以前销售照片的经历;

三、美国豪华邮轮面试特别提醒
      
面试人员注意携带以前的工作的工作证明,如表现评价信、获奖证书、工作合同、工资单、主管推荐信等。
 
面试官会非常详细的询问以前的工作经验,现场查询酒店的网站,地址,酒店餐厅的具体楼层,餐厅布置,酒吧的布局,客房的情况,部门主管,销售的产品详细情况,目的就是核实工作经验是否真实,请注意准备。

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